Soorten conflicten en overlast

Op welke conflicten richt Buurtbemiddeling zich wel en op welke niet?

Wel:

• ruzies tussen buren of wijkbewoners;
• individuele klachten;
• conflicten die zijn verwezen door onder meer politie en woningbouwcorporaties;
• conflicten tussen mensen die aanspreekbaar en toerekeningsvatbaar zijn.

Niet:

• conflicten waarbij sprake is van buitensporige agressie;
• conflicten rond alcohol- en drugsverslaving;
• crisissituaties;
• conflicten binnen één familie;
• verticale conflicten: bijvoorbeeld tussen werkgever en werknemer, tussen huisbaas en bewoner.

Voorbeelden van overlast zijn:
Vreemde geuren, sloopauto's in de straat, pesterijen en intimidatie, overlast van huisdieren, harde muziek, rommel in het trappenhuis of in het plantsoen.